החזרות והחלפות - ברכישות באתר בלבד
ניתן להחליף/להחזיר את המוצרים שנרכשו באתר תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט. 
עבור החזר כספי יש להחזיר את הפריטים בתוך 7 ימים בלבד.
כל זמן לאחר מכן ובתוך 14 ימים בלבד - תוכלי לקבל זיכוי כספי לשימוש באתר ובחנות.
פריטים שנרכשו מקטגוריית SALE ניתן להחזיר/להחליף בתוך 7 ימים בלבד.

איך מחזירים
יש לעדכן אותנו בכתובת המייל yours@shinebrand.co.il על כוונתך להחזיר 
במסגרת הזמנים המצויינים למעלה, להודיע על דרך ההחזרה שנבחרה ואילו פריטים את מעוניינת להחליף/להחזיר.

ישנן שלוש אפשרויות

1. החזרה לחנות שלנו באוסישקין 38, רמת השרון 
בשעות הפעילות של החנות.
א׳-ה׳  10:00-19:00
שישי 10:00-14:00

2. שליחת הפריט בדואר רשום לכתובת אוסישיקין 38, רמת השרון.

3. שימוש בשירות השליחים שלנו במחיר עלות של 30 ש״ח שירד מגובה ההחזר/זיכוי

*החלפה או החזרה תתאפשר כאשר לא נעשה שום שימוש במוצר, 
הוא אינו פגום או משומש ומחוברת אליו התווית המקורית.

*פריטים באיסוף עצמי כפופים לאותם זמני החלפה-החזרה.
איסוף בזמן הוא על אחריות הלקוחה בלבד. 

*דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר כספי

*לאחר קבלת הפריט ובדיקת תקינותו נבצע החזר כספי/נשלח קוד קופון לרכישה באתר.
במקרה של החזר כספי הוא יבוצע ויופיע אצלך בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט אלינו.

*אם ברצונך להחליף פריט עם שליח שלנו - העלות היא 15 ש״ח*

במידה ותבחרי בזיכוי לחנות/לאתר - שימוש בשירות השליחים יהיה בחינם.
 

*על רכישות שבוצעו בחנות הבית באוסישקין 38 רמת השרון חלים תנאי החלפה והחזרה כפי שמצויינים בחוק להגנת הצרכן ועבור החזר כספי יש להחזיר את הפריטים תוך שני ימי עסקים בלבד. לאחר מכן ובתוך 14 יום ניתן לקבל זיכוי לאתר/לחנות

NO PLACE IS TOO FAR

If your item is in stock, please allow us  to process your order.
Please note we do not dispatch on weekends or public holidays.

STORE PICK UP

Our store is located at Usishkin 38, RAMAT HASHARON. If you choose to pick up your order please allow 48 hours to process your order before pickup. 

If you want to pickup earlier please give us a notice so we could prepare is on time via phone call or text us at 054-4431515


SHIPPING WITHIN ISRAEL

All orders are shipped via Israel Postal Company.

Free Standard Shipping everywhere in the country. delivery time - 10 business days.

Express Shipping - 7$ (25 ILS). delivery time - 3 business days. (free over 100$)

WE SHIP WORLDWIDE

*STANDARD | Flat Rate $20 | 5 – 15 Business Days

*EXPRESS | Flat Rate $40 | 4 – 8 Business Days

(FREE STANDARD SHIPPING FOR OVER 100$)

We are not responsible for any shipping deliveries that may be affected by customs, natural occurrences, transfers from USPS to the local carrier in your country or air and ground transportation strikes or delays, nor any extra fees, customs or back end charges once the package has arrived to your country.