החזרות והחלפות

ניתן להחליף/להחזיר את המוצרים שנרכשו באתר תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט. עבור החזר כספי יש להחזיר אתהפריטים בתוך 7 ימים. כל זמן לאחר מכן ובתוך 14 ימים בלבד - תוכלי לקבל זיכוי כספי לשימוש באתר ובחנות.

איך מחזירים

יש לעדכן אותנו בכתובת המייל yours@shinebrand.co.il על כוונתך להחזיר במסגרת הזמנים המצויינים למעלה, להודיע לנועל דרך ההחזרה שנבחרה ואילו פריטים את מעוניינים להחליף/להחזיר.

ישנן שלוש אפשרויות

1. החזרה לחנות שלנו באוסישקין 38, רמת השרון בשעות הפעילות של החנות.

2. שליחת הפריט בדואר רשום לכתובת אוסישיקין 38, רמת השרון.

3.  שימוש בשירות השליחים שלנו במחיר עלות של 30 ש״ח שירד מגובה ההחזר/זיכוי

*החלפה או החזרה תתאפשר כאשר לא נעשה שום שימוש במוצר, הוא אינו פגום או משומש ומחוברת אליו התווית המקורית.

*על פריטים בסוף עונה/סייל ניתן לקבל זיכוי לחנות או לאתר בלבד ובתוך 7 ימי עסקים בלבד.

*דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר כספי

*לאחר קבלת הפריט ובדיקת תקינותו נבצע החזר כספי/נשלח קוד קופון לרכישה באתר ונעדכן אותך על כך במייל. במקרהשל החזר כספי הוא יבוצע ויופיע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט אלינו.

*במידה ותבחרי בזיכוי לחנות/לאתר - שימוש בשירות השליחים שלנו עבור החזרה או החלפה (אחת בלבד) יהיה בחינם.